世運的邂逅  遇見瑞士籍Mr. kalbermaflkr 2009.7

瑞士有四種官方語言：德文、法文、英文、義大利文，英語是自小學即學，所以英語在瑞士大多數地方可以通行，但事實上，德、法、義這三種語言才能算是瑞士人的母語，尤其是德文和法文，大多數瑞士人無論他的母語是哪一種，這二種語言都具有至少中等程度。

瑞士的風俗習慣及禮儀要求大致上和其他國家沒什麼大不同，瑞士人很有禮貌且注重教養，時常將「您好」、「請」、「謝謝」、「對不起」等用語掛在嘴邊，是瑞士人生活中的一種習慣，對於陌生人，瑞士人也總是彬彬有禮、樂於助人，無論是問路或打聽事情，他們都會很熱情地為您指點，反映出瑞士人的民俗素養特質。

瑞士人喜歡安靜，在房間內走動也會注意步伐的輕重，避免發出太大的聲響，他們不喜歡隨意觸碰到別人的身體，即使是對方無意碰到也會帶著微笑向對方說對不起，並有禮讓老少婦孺的習慣；瑞士是一個以乾淨聞名的國家，當地民眾十分重視環保問題，瑞士街頭上隔不遠就設有垃圾桶，隨手亂扔垃圾可是會被處以罰款的，在瑞士這不僅是法律問題也是禮貌問題，是遊客來瑞士旅遊千萬要注意的地方。

一、瑞士禮儀：
※相見禮儀：瑞士人交流習慣用握手來表示，握手時兩眼需注視對方，親朋好友見面時也會用擁抱或女子親吻臉頰來表示禮貌。

※服裝禮儀：瑞士人在正式場合大部分是穿西服，在日常生活中則穿樸素大方的服裝，他們認為自然是最美的，所以一般時間不會穿太華麗的服裝，也不化妝。

※商務禮儀：在瑞士進行商務工作的時候，要遵守時間表示禮貌，受邀到別人家中做客時，通常以鮮花當作禮物，但不要送紅玫瑰，當接受別的禮物時，應該當場打開禮物觀看，才不會顯得失禮；瑞士人對贈花非常講究，3支紅玫瑰是特定場合下才會接受的禮物，具有浪滿色彩，但是贈送1支為禮物是可以接受的，瑞士人以火絨草象徵至高無上的榮譽，有表達友好及崇敬的意味，是很多瑞士人用來送禮的花卉。

※婚禮禮儀：瑞士人很重視婚禮，但典禮卻以簡單方式來進行，婚禮當天，新郎新娘分別由兩名證婚人陪同見證下蓋章，處理相關證明，接著就進入婚禮廳舉行儀式。

二、瑞士禁忌：

瑞士人忌諱13和星期五，他們不喜歡黑色，也不喜歡有貓頭鷹圖案的飾品。